Fraude no marketing de afiliados: principais tipos e como proteger sua rede
Duplicados, tráfego incentivado não autorizado, falsificação de fonte e bots: como identificar fraude antes de pagar o afiliado.
Fraude é tráfego ou conversões pelos quais o anunciante não vai pagar, enquanto a rede pode já ter pago o afiliado. Quanto antes você detecta, menos perde. Estes são os principais tipos e seus sinais.
Duplicados e multicontas
Uma pessoa se cadastra várias vezes para gerar vários pagamentos. Sinais: e-mails, telefones e dispositivos repetidos, valores de transaction_id idênticos nos postbacks.
Tráfego incentivado não autorizado
Os usuários recebem dinheiro ou a promessa de um bônus para se cadastrar. As conversões chegam, mas os jogadores nunca voltam a depositar e o anunciante rejeita o tráfego. O sinal é uma taxa de cadastro alta com retenção quase zero.
Falsificação de fonte
O afiliado declara uma fonte, mas envia tráfego de outra que a oferta proíbe, como anúncios de pesquisa na marca. Aqui ajudam o controle de sub-IDs, a verificação de links e um acordo de transparência sobre as fontes.
Bots e cliques inflados
Cliques sem pessoas reais: CTR anormal, rajadas de cliques de uma mesma sub-rede, tempo zero na landing page. Mesmo sem conversões, eles distorcem as estatísticas e os payouts.
Como proteger sua rede
- 1Verifique duplicados por transaction_id, e-mail, telefone e fingerprint do dispositivo.
- 2Adicione suas próprias regras, por exemplo, enviar para validação conversões de GEOs que não estão na oferta.
- 3Coloque conversões suspeitas em hold em vez de pagá-las.
- 4Sempre informe o motivo da rejeição; isso evita conflitos e sinaliza o problema ao afiliado.
- 5Olhe para a qualidade, não só para as conversões: depósitos, retenção, rejeições do anunciante.
| Tipo de fraude | Sinal | Ação |
|---|---|---|
| Duplicados | Mesmo e-mail, telefone ou dispositivo | Rejeitar com motivo |
| Incentivado não autorizado | Muitos cadastros, nenhum depósito recorrente | Hold e conversa com o afiliado |
| Falsificação de fonte | Fonte diferente da declarada | Verificar os sub-IDs |
| Bots | CTR anormal, rajadas de cliques | Filtrar e bloquear a fonte |